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微信公众号里怎么链接个人(客服)聊天?

小程序开发里有打开服务聊天的功能


可是公众号里要这样的功能。

可是我要JSP里去微信个人聊天。

可不可以这样的功能吗?

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5 个回答

  • 耳朵
    耳朵
    03-18

    可以使用小客服的触发会话功能,从而达到主动和粉丝对话。

    触发会话:主动邀请粉丝对话。对粉丝在公众号的行为(粉丝关注,粉丝扫码,粉丝点击菜单,粉丝上传位置)追踪记录,在客服端会触发一个对话窗口进入聊天界面,实时提醒与粉丝沟通,不错过任何一次互动机会,大幅提升粉丝体验!



    03-18
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  • 腾讯云智服
    腾讯云智服
    2019-12-03

    建议使用第三方客服:腾讯云智服客服系统支持小程序客服接入,只需要小程序授权与添加客服按钮即可。具体实际操作可以参考文档。https://docs.qq.com/doc/DSkxxWkJKanNtUHlq

    2019-12-03
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  • Mystic
    Mystic
    2019-08-30

    怎么不能,在微信公众号的普通消息事件中把消息转发给客服就可以了,客服接管后用户就可以通过公众号和客服对话了,客服可以是指定的某个人的微信或微信网页微客服工具,具体看微信公众号的文档

    2019-08-30
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    • 陶陶
      陶陶
      2019-08-30
      您说的是 https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Customer_Service_Management.html 这个网页吗?
      2019-08-30
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    • Mystic
      Mystic
      2019-08-30回复陶陶
      不是,这个接口做第三方客服系统的,看新版客服
      2019-08-30
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  • 弓长立
    弓长立
    2019-11-11

    我们一直以来都是通过专有客服,通过加客户好友,私聊来做客服的。

    请教一下:怎么把这些数据收集起来? 公众号客服功能能做到吗?

    或者有其他第三方的系统?

    谢谢

    2019-11-11
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    • 耳朵
      耳朵
      2019-12-09
      询前表单
      2019-12-09
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  • 香蕉不是笨啦啦
    香蕉不是笨啦啦
    2019-08-30

    不能

    2019-08-30
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