您好，认证的相关问题，请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈，后续会有相关人员及时为您处理问题，谢谢。请参考知识库提单腾讯客服：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002eefc664c1043cbbb531ea5b009

本公司账号按时支付300元年费，起头一个服务人员没有 必有的专业知识，给与错误的答案，我们对此表示异议，要求请有关负责人员做咨询，对方多次电却一如既往不管客户的诉求，最后以恶劣的行为把本公司账户列为联系不上作为应付。对此，我们无处去寻找咨询方，现在才发现用这种方式联络。