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小店的客服,在聊天工具栏看不到客户的订单,没法售后?

请问,视频号小店配置了客服,但是在客户咨询过程中,客服没法看到客户订单,只能聊天,客服的权限是默认的又不能修改。在企业微信工作台里面工具栏选项也没法配置这些工具。亲问如何解决?

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1 个回答

  • 随云
    随云
    2023-05-20

    我们要主动找客户聊天 怎么找?


    2023-05-20
    有用
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