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客户微信无法添加员工企业微信。

在微信添加朋友-》企业微信联系人里面，输入手机号无法添加员工的企业微信。

  1. 员工的企业微信设置中，已经允许被添加为好友了
  2. 员工是海外公司的一名台湾籍
  3. 手机号是海外的手机号，在添加好友时候，输入的手机号加了国家代码和没有加，都添加不上，提示该用户不存在

请问是哪里出了问题了？

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-03-09

    您好，从微信-消息界面右上角“+”-新增朋友-企业微信联系人 需要企业微信成员打开才能被搜索到，如果已经打开还是搜索不到的话不加区号这样去搜索看看

    2020-03-09
    有用
    回复 2
    • Bright
      Bright
      2020-03-10
      不加区号也不行。 其他一些国外手机号，是需要添加区号才能搜到。
      2020-03-10
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-03-10回复Bright
      您好，可以提供下手机号码查一下
      2020-03-10
      赞
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  • 2020-03-08

    员工在企业微信端是否已经实名认证？

    2020-03-08
    有用
    回复 1
    • Bright
      Bright
      2020-03-10
      显示了是实名认证了。
      2020-03-10
      赞
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