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ios启动会白屏2S

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小游戏 需求 iOS ios14 iphone11 7.0.20

iphone 11首次进入必定先白屏2S，之后再黑屏0.5~1S,才进入加载界面,Android的进入没有任何问题，求助官方这个问题应该怎么解决，

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2021-01-12

    是所有游戏都会这样？能否提供下黑屏和白屏的截图？

    2021-01-12
    有用
    回复 7
    • 夏羽
      夏羽
      2021-01-15
      就是这样的，先白屏然后黑屏，再进入到加载界面的
      2021-01-15
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2021-01-15回复夏羽
      麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点
      2021-01-15
      赞
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    • 夏羽
      夏羽
      2021-01-15
      微信号:Q488061410,2021-1-15,17:35左右
      2021-01-15
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      发表于移动端
      2021-01-15回复夏羽
      游戏名是什么？我们这边先试试能不能复现
      2021-01-15
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    • 夏羽
      夏羽
      2021-01-15
      游戏还没上线
      2021-01-15
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