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微信公众号客服功能网页版,开发者模式转发客服消息,但只有第一个发消息的用户有记录,收不到其他消息?

微信公众号客服功能网页版,开发者模式转发了客服消息,但只有第一个发消息的用户有记录,收不到其他用户的消息,待接入也是0,但是设置里却显示今日服务人数是2

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2020-12-29

    你好,提供下appid,消息接收时间和截图,查看下消息管理是否有其他用户得消息。

    2020-12-29
    有用
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  • 友人D
    友人D
    2020-12-28

    还有明明有待回复的消息,网页版上能看到消息,但还是显示0人待回复

    2020-12-28
    有用
    回复 1
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