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部分用户无法回调,无法检测是哪些腾讯ip?

您好,我们是通过第三方平台管理接入的公众号,前段时间一开始出现部分用户无法事件回调,第二天大部分无法事件回调,第二天中午就又好了。我们没有改变任何东西。今天又出现了苹果用户无法收到关键字、关注等事件回调。出问题的时候观察后台日志,一直有腾讯的ip回调过来的日志,但是只是一两个ip过来的且都是正常返回,不存在服务器忙活着无法处理的情况,并且我们通过公网访问我们的回调服务也是正常的。怀疑是不是腾讯发起回调的ip部分有时候就出现不通的情况,请问有办法能检测是否从腾讯的所有发起回调的ip到我们的服务器是否畅通吗?

之前查到个接口是只能是配置了开发者服务器的才能检测网络,这种通过开放平台的第三方平台接入的没找到检测办法。

麻烦回答下,谢谢

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-09-15

    你好,请具体描述问题,贴下相关代码,日志,提供帐号信息,问题发时间点:(如2020年8月24日 17:00)

    2020-09-15
    有用
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