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小程序注册时使用的主体注销了，现已更换了新主体，现在小程序需要注销主体备案再重新备案，注销备案时一直提示审核中，短信核验和重发短信都提示没有记录，给管局打电话也没收到备案信息，请帮忙看下什么原因？
2 个回答
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你好，1）【注销主体】备案操作成功后，你单位/你备案主体下所有小程序、APP、网站、快应用的备案号均被回收成为未备案状态（该主体旗下全部的备案号均会被注销），将导致小程序、APP、网站、快应用均无法访问或下架。同时，备案注销后无法恢复，如需恢复业务须重新备案。
提交注销申请后无法撤回，建议进一步确认备案注销需求，谨慎提交【注销主体】。注销区别详情：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3
2）如你单位/你已明确知悉注销主体风险，并且有真实【注销主体】备案需求，提交注销申请后，请留意平台审核人员的回访电话，电话以0755开头，号码详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F
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你好，1）【注销主体】备案操作成功后，你单位/你备案主体下所有小程序、APP、网站、快应用的备案号均被回收成为未备案状态（该主体旗下全部的备案号均会被注销），将导致小程序、APP、网站、快应用均无法访问或下架。同时，备案注销后无法恢复，如需恢复业务须重新备案。
提交注销申请后无法撤回，建议进一步确认备案注销需求，谨慎提交【注销主体】。注销区别详情：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3
2）如你单位/你已明确知悉注销主体风险，并且有真实【注销主体】备案需求，提交注销申请后，请留意平台审核人员的回访电话，电话以0755开头，号码详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F