我是2019年6月开办的长蝶公众号，专门写关于长距离蝶泳的文章，公众号发布的所有文章包括视频都是原创的，发展至今本人还是比较满意的。

但是，有一件事令我十分烦恼，有一个网名“野人”的人，一直通过公众号消息栏对我本人进行骚扰，各种污言秽语、攻击谩骂，公众号后台消息记录里几乎都是他留下的信息。

他并不关注长蝶公众号，每次来骂完人，就取消关注，所以，我始终不能与他直接沟通。这种状况已经持续了半年多了。

他的行为，一方面对我心理上造成一定的负面影响，导致我看到有新消息出现， 情绪就好不起来，所以不愿意看新消息，但这样一来就导致，另一方面，会错过对其他粉丝的正常消息的回复。

对此，我十分苦恼，希望寻求公众号平台管理部门的帮助。对于这样行为，该怎么办呢？