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非大陆用户无法微信支付

最近我们更换了商户号,然后接到用户反馈说充值失败。

经过排查,得到的报错信息是:

This merchant only supports payment from Mainland China Wallets now


想请教下这个要怎么处理?

跟用户也确认过:

1、最近没有更换地区之类的操作

2、用户在更换商户号之前是可以正常充值的,用的同样的卡

最后一次编辑于  04-10  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 微信支付技术助手4
    微信支付技术助手4
    04-10

    您好,这个是调用什么接口的呢,请提供具体单号参数,如果是境外接收外国用户的支付交易是不支持的,境外只支持大陆实名用户的交易

    04-10
    赞同
    回复 1
    • Heng🎾
      Heng🎾
      04-10

      调用了微信提供的接口getBrandWCPayRequest,传递的参数中appID为wx5a5d2a86da65c446


      同一个公众号,之前的另外一个商户号,用户可以支付的

      04-10
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