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【物流助手】绑定美团配送后为什么收不到服务通知?

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS 13.4.1 iphone 6s 7.0.12

测试了两次,结论是使用达达时可以收到服务通知,使用美团配送就收不到。我们的客户和美团配送签合同了,现在收不到服务通知,很着急。请问怎么解决?

操作路径:

1.在小程序后台的物流助手 \ 即时配送页面中绑定美团配送后,在商城下单后指派美团配送,从下单到骑手接单、配送完成的全过程,都收不到微信物流助手的服务通知。

2.我们又在即时配送中绑定了达达,和上面相同的操作步骤,全过程都可以收到微信物流助手的通知。

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