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针对ios支付的申诉

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
ios支付的申诉 小程序 需求 2019-07-04 wx50bf2927fdf8b06f

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

  • 关于小程序内涉嫌存在违规内容的处理警告10:58:14

  • 你好,因用户投诉并经平台审核,你的小程序含有虚拟支付功能,属于平台不支持开放的服务范围行为。
    已违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.13虚拟支付行为等相关规定,请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容。
    违规内容:你好,当前小程序需尽快完成虚拟支付违规内容的整改。整改建议可参考社区官方回帖:<a target='_blank' href=' https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000464b5b3cb382b9d372b98f5ac08&token=1656594299&lang=zh_CN '>小程序涉及iOS虚拟支付修改指引</a>。 请在7天内完成对iOS系统上所有虚拟物品展现购买、支付的功能、页面、按钮的调整,否则将限制iOS侧用户打开当前小程序。
    如平台发现你在2019-07-11 10:55:59前未对违规内容进行清理,或仍然存在其他违规内容,将对你的小程序采取以下处罚:
    封禁服务的“iOS用户打开小程序”能力
    清理违规内容后,请点击申诉



- 希望提供的能力

希望提供页面含有”购买/会员/订阅“类指引性功能或按钮的截图,我们好对应调整申诉.

最后一次编辑于  2019-07-04
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2 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2019-07-05
    经核实  小程序不存在虚拟支付内容,请按正常流程在功能封禁站内信中发起申诉即可,会有相关人员审核。


    2019-07-05
    有用
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  • 黄河
    黄河
    2019-07-04

    自己程序有哪些违规的,你们应该很清楚把

    2019-07-04
    有用
    回复 2
    • 黄河
      黄河
      2019-07-04回复王秦

      引导到客服再去支付?


      2019-07-04
      回复
    • 王秦
      王秦
      2019-07-04回复黄河

      没有啊

      2019-07-04
      回复
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