收藏
回答

推文已发送一小时,为什么移动端所有粉丝都没有收到?

推文已发送一小时,移动端所有粉丝都没有收到

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 阿白
    阿白
    2021-12-09

    在微信公众平台消息群发成功后,而粉丝未收到群发消息,可能是以下原因导致: 

    1、通过微信公众平台群发消息时,若默认群发给了全部用户,则可以正常接收消息;若对群发对象、性别、群发地区进行了选择,而该粉丝不在所选择的范围内,则无法接收群发消息。

    2、被加入黑名单的粉丝,不会接收到群发信息,建议进入微信公众平台->用户管理->黑名单,查看是否有进行设置。

    3、如果该粉丝在您群发消息时,取消了关注,同样不会收到群发消息。

    4、若帐号属于服务号,每个粉丝一个月只能收到4条消息,若使用高级群发接口发送了,已经接收超过4条的粉丝无法收到消息。


    温馨提示:如果您自己本身没有使用API(开发者接口)群发消息接口进行群发,请联系第三方平台的网站后台或者您帐号的开发者核实确认。


    2021-12-09
    有用 1
    回复
  • 小于零
    小于零
    2021-12-08

    可以看看是什么状态,【发布】、【群发】、还是等待中。发布不会推给粉丝,只是生成永久链接;群发才会推给粉丝。

    2021-12-08
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签