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自己的服务器发送客服消息到小程序,小程序接受不到,出现40003错误,什么原因?

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=38_5ENvp11gKcY1Tn6u49wxzBEjqPdAOADb9z83bMmFwJm1A0BLPe_sJueLhIh7mWpNRBYSM_K-S1HMBGRv4Po-bvb0SdNXFPW5OVFQqN_XdWj6KVU_4u9cy_Gc-9YgeWSbfbK4ZQq3El7D-wJCXBIaAJAKOV

{"ToUserName":"otTUE5fMKYNHZVqqFb74bPal8j10","FromUserName":"gh_4739d1c55a58","text":{"content":"有用户接入人工客服,请尽快回复!"},"MsgType":"transfer_customer_service","CreateTime":"1604452756"} msgId:22970238282986580

我想重新接入微信的客服,不转发到自己的服务器,发送消息,出现{"errcode":40003,"errmsg":"invalid openid rid: 5fa20194-72d956e0-79e28386"} 的问题,


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