想在微信开放平台申请应用上架，APP名字和在开放平台的应用名称不同，需要修改。但是APP名称已被其他人占用，向平台申诉后不通过，原因是暂无法核实投诉的应用主要功能服务与贵方提供的注册商标商品/服务类别一致，暂不处理。

现在的问题是，我们无法在开放平台修改应用名称和商店APP的一致，那么就无法在开放平台上架应用，导致分享功能受限。

1、请问这种情况怎么处理？需要提供什么资料才能核实，把应用名称调整过来？

2、另外，如果商店的APP名称叫AB，在微信平台申请的名称为ABCD（AB已被其他人占用了），这样可以通过吗