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通过普通二维码进入小程序,部分用户会卡在加载小程序的BUG


我们在开发平台配置了普通二维码进入小程序的规则,但是总有一些用户(特别是新用户),在扫码后一直处于加载状态。关闭小程序后再扫码进入又很快。未进入小程序,确定不是我们后台接口问题。所以我们觉得这是一个BUG。

最后一次编辑于  11-02
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    11-04

    你好,检查下网络环境再试试


    11-04
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  • 少侠
    少侠
    11-02

    你怎么知道这些用户卡住了,是你们自己的手机吗?

    11-02
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    回复 3
    • 叁贰叁叁
      叁贰叁叁
      11-02
      是我们线下店铺客户的手机,店内反馈客户一直卡在这个页面无法进行后续的付款流程。
      11-02
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    • 少侠
      少侠
      11-02回复叁贰叁叁
      看下设备的网络环境,在这种情况还没到小程序呢,不是设备网络不好,就是微信服务不稳定。
      11-02
      1
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    • 叁贰叁叁
      叁贰叁叁
      11-02回复少侠
      我们也觉得和用户的网络有关系,但是扫标准小程序码时候就不会出现这种情况,所以不知道是不是普通二维码本身就没有小程序二维码流畅,容易出现加载问题。
      11-02
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