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视频号提示“认证中,暂时无法修改名字”?

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gh_b5bf75584126

今天新建了一个视频号“ABC”,然后企业认证过程中发现与企业公众号名称“DEF”不一致,导致无法认证。于是返回视频号准备将名称修改为与企业公众号一样的,但是提示“认证中,暂时无法修改名字”。我们已经点击过“放弃认证”,但后续仍出现该问题,请问该如何解决?多谢!

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2021-04-02

    你好,现在重试看看呢

    2021-04-02
    有用
    回复 2
    • MX谢工
      MX谢工
      2021-07-16
      你好,视频号修改名字提示认证中,不能修改,同时在三个点里面又没有认证的入口菜单,这是什么情况呢?
      2021-07-16
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    • 孙洁
      孙洁
      2022-01-22
      我也遇到这种情况,怎么处理呢?
      重试也不行
      2022-01-22
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  • MX谢工
    MX谢工
    2021-07-16

    你好,视频号修改名字提示认证中,不能修改,同时在三个点里面又没有认证的入口菜单,这是什么情况呢?

    2021-07-16
    有用 1
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