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巡游出租车为何需要网络预约许可证???

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 02-14 wx0ea786cf8fa6b6f2

!!!!多次小程序审核均未通过,东东打车小程序只提供给巡游出租车,用来接收微信预约的订单,并且使用传统出租车计价器和线下支付,并未使用分类中的线上支付,为何多次不给审核通过?

     

问题1:

(1)根据中华人民共和国交通运输部颁布的《巡游出租汽车经营服务管理规定》第三章 第28条-根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务;

(2)根据中华人民共和国交通运输部颁布的《巡游出租车经营服务管理规定》规定巡游出租车是可以巡游,也可以网络预约和电召的。


巡游出租车本身就是合法运营,持证上岗,为何我们出租车司机自己开发的预约小程序,非让我们填写《网约车许可证》???这到底是故意刁难?还是吃拿卡扣?我们不得而知……(见图)


我们直到半夜12点,还在等待反馈结果,可是直到第二天上午10点,才给反馈结果,又是未通过审核!




问题2:

按理说我们应该就属于一种预约工具,所以我们一开始选择分类:工具——预约、报名。

但是审核机器人强行判定我们为打车(网约车),如果光是打车,可以说得过去,但是分类加上(网约车)那跟巡游出租车根本不是一回事,也不可能是一个分类。具体我们查看了官方分类:如下图


这个分类确实有出租车的名称,但是上面明确写出——包括快车、出租车、专车或其它网约车等交通出行在线支付服务

我们的小程序1没有网约车,2没有快车,3没有私家车和专车,4我们不提供在线支付服务。


那我们应该选择这一类?还是租车?还是工具-预约服务报名呢?官方审核多次反馈,均未得到正确指引和回复!

我们的小程序名称叫做:东东打车,是一名出租车司机和他的校友共同开发的,只是为了让出租车司机也能有一个能够接受微信预约的软件,我们曾经帮助滴滴开拓了江山,但是滴滴最终却把我们的订单全部转嫁给了私家车,不合法的私家车偷取正规合法出租车的订单,大家说说这跟小偷有什么区别?


请腾讯的审核人员,给予我们一个客观公正的答复!这不仅代表的是个别中小创业者,也代表着全国的出租车司机,更代表了整个国家是否支持创新,支持创业的政策决心!

最后一次编辑于  02-14
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2 个回答

  • 陈大圣
    陈大圣
    02-15

    预约传统巡游出租车,我们也想添加打车类目,但是巡游出租车并不需要《网络预约出租汽车经营许可证》。但是你们在添加这个类目的时候需要这个证书?你让我去PS一个?还是去伪造一个?我们巡游出租车本来就是持有运营证、上岗证、出租汽车经营权等合法合规证件!是不是审核的时候,分类下面那个打车类目应该分成2个呢?

    1. 打车(巡游出租车)

    2. 2.打车(网约车)

    木易同志,你不觉得这样更合理么?

    02-15
    赞同 3
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  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    02-15

    你好,经核实,根据现行规范,贵方小程序涉及预约出租车、打车,是需要补充出行与交通-打车(网约车)类目的

    02-15
    赞同 1
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