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直播插件1.1.4版本苹果用户进入直播间黑屏?

目前已经收到好多个用户反馈直播插件黑屏的问题 能听到声音 看不到画面 这个应该是个挺多设备会遇到的问题 不止一个用户这么反馈 下面是一个用户的手机型号 系统版本和微信版本 不知道是什么原因

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2 个回答

  • 小程序运营专员 - cunjin
    小程序运营专员 - cunjin
    发表于移动端
    2020-08-04
    提供一下微信号以及出现的时间我们看看
    2020-08-04
    有用
    回复 8
    • 被逼疯的宝宝
      被逼疯的宝宝
      2020-08-04
      我这也有这个问题,求助!
      2020-08-04
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    • 小程序运营专员 - cunjin
      小程序运营专员 - cunjin
      发表于移动端
      2020-08-04
      另外提供一下appid
      2020-08-04
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    • 俊羽
      俊羽
      发表于移动端
      2020-08-04
      这是用户反馈的 我没法提供 应该是大批量的人有这个问题 不止一个人这么反馈
      2020-08-04
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    • 俊羽
      俊羽
      2020-08-04回复小程序运营专员 - cunjin
      wxbe6f875e8701b390
      2020-08-04
      回复
    • 小程序运营专员 - cunjin
      小程序运营专员 - cunjin
      发表于移动端
      2020-08-05回复俊羽
      麻烦收集下反馈,提供微信号和出现的时间
      2020-08-05
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    查看更多(3)
  • 俊羽
    俊羽
    2020-08-03

    直播间二维码

    2020-08-03
    有用
    回复 2
    • 小程序运营专员 - cunjin
      小程序运营专员 - cunjin
      2020-08-06
      问题查到了,我们会尽快修复
      2020-08-06
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    • 树
      2021-03-17
      同样的问题,辛苦帮忙看一下🙏
      时间:2021.03.17 19:19
      小程序appid:wxd7911e4c177690e4
      直播插件版本:1.2.5
      微信号:y_muzi
      微信版本:8.0.1
      2021-03-17
      回复
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