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用户报告进入小程序以后屏幕亮度被自动降至最低,并且更改系统亮度无效

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android 10.0 荣耀 V20 7.0.10

设备是荣耀 v20 ,其他手机暂时没发现这个情况

用户打开小程序以后屏幕亮度被自动拉到最低

然后用户把系统亮度拉到较高的位置依旧没有任何反应

我们小程序代码里没有任何调用wx.setScreenBrightness和wx.getScreenBrightness的地方

appid:wx31864be04e210600

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8 个回答

  • 羅 申
    羅 申
    2天前

    2021年10月14号了还是没解决呢

    2天前
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  • 孤舟蓑笠翁
    孤舟蓑笠翁
    04-19

    客户华为P30也反馈该问题,进入小程序就非常暗,使用了常亮API(如果不使用,播放视频,看着看着屏幕就会自动黑屏锁屏),一年了 ,有解决方案吗?

        wx.setKeepScreenOn({

          keepScreenOn: true

        })


    04-19
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  • 大兄弟
    大兄弟
    2020-10-22

    我们最近也有用户反馈这个问题,暂时还没定位到问题,我们也没调用过屏幕亮度相关的api,有知晓的小伙伴们可以告知下情况

    2020-10-22
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  • madoudou
    madoudou
    2020-09-30

    请问问题解决了吗

    2020-09-30
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  • Danko
    Danko
    2020-08-27

    请问解决了吗

    2020-08-27
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  • KimDot
    KimDot
    2020-02-18

    请问解决了吗,我们客户也出现了这个问题

    2020-02-18
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  • 是柿子啊
    是柿子啊
    2020-01-09

    麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,复现的具体时间点以及appid

    2020-01-09
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  • Hanks🇨🇳
    Hanks🇨🇳
    2020-01-09

    你试试这部手机打开其他小程序会不会出现此类问题,

    2020-01-09
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    • Evolver
      Evolver
      2020-01-09
      不会 所以就很难受 我们根本就没用过这个 api
      2020-01-09
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    • Hanks🇨🇳
      Hanks🇨🇳
      2020-01-09回复Evolver
      那这就尴尬了,排查排查吧,先定位一下问题,哈
      2020-01-09
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