收藏
回答

微信公众号发送客服消息提示errcode":45015?

我先说下情况,我收集到用户48小时内互动的有3万多人。去发客服消息,但是实际触达的只有6000.我看了大部分错误都是

"errcode":45015,

"errmsg":"response out of time limit or subscription is canceled rid: 5f69fecb-253cd663-50525506"}


实际用户没有取关,而且在48小时内有点击公众号的菜单行为 。我想请问一下这个情况是为什么?谢谢各位大佬了

回答关注问题邀请回答
收藏

10 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2020-09-27

    你好,45015回复时间超过限制。这里的48小时点击菜单需要是:点击自定义菜单(仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的),并不是所有点击菜单的事件都支持下发。

    2020-09-27
    有用
    回复 1
    • YU
      YU
      01-14
      没明白...
      01-14
      回复
  • 小鼠
    小鼠
    06-08

    我也想问解决了吗,我是很多用户刚关注发消息也提示这个,求官方帮忙看看"errcode":45015,"errmsg":"response out of time limit or subscription is canceled rid: 629ef6c9-61b273e4-2a749756"

    06-08
    有用
    回复
  • 岁月何曾饶过谁
    岁月何曾饶过谁
    2021-06-14
    怎么提现不了了,
    2021-06-14
    有用
    回复
  • 拭呿の涙氺
    拭呿の涙氺
    2021-05-18
    提现失败
    2021-05-18
    有用
    回复
  • 招财进宝
    招财进宝
    2021-04-17
    怎么提不了现
    2021-04-17
    有用
    回复
  • 可心
    可心
    2021-04-01
    怎么提现出错了呢?
    2021-04-01
    有用
    回复
  • Mr.Yun
    Mr.Yun
    2021-03-29


    2021-03-29
    有用
    回复
  • Runic
    Runic
    2020-12-29

    请问有解决方案么

    2020-12-29
    有用
    回复
  • 微喵网络
    微喵网络
    2020-09-27

    接口回应超过时间限制,或者已经取消关注

    2020-09-27
    有用
    回复 1
    • 吕成昶
      吕成昶
      2020-09-27
      没有取消关注,当日取关就3000.怎么可能会失败这么多。接口回应超过时间限制什么意思
      2020-09-27
      回复
  • 吕成昶
    吕成昶
    2020-09-27

    没人知道这个吗?请求官方帮忙

    2020-09-27
    有用
    回复 2
    • Runic
      Runic
      2020-12-29
      同问,请问您解决了么
      2020-12-29
      回复
    • 小鼠
      小鼠
      06-08
      我也想问解决了吗,我是很多用户刚关注发消息也提示这个,求官方帮忙看看"errcode":45015,"errmsg":"response out of time limit or subscription is canceled rid: 629ef6c9-61b273e4-2a749756"
      06-08
      回复
登录 后发表内容
问题标签