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公众号授权第三方平台,发布菜单后,有一部分手机是最新菜单,有一些手机没办法显示最新菜单?

该公众号授权给第三方平台,发布菜单后接口提示已经成功,但是菜单没有任何改变,菜单还是之前的菜单

微信号:sea490698667   

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    03-24

    试下删除再重新关注呢

    03-24
    赞同
    回复 3
    • Season
      Season
      03-25
      你好。已经删除重新关注,还有已经过了好几天了,都没有生效
      03-25
      回复
    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      03-30回复Season
      这个号有两个个性化菜单,如果用户匹配上个性化菜单的话,会优先展示个性化菜单。个性化菜单和普通的自定义菜单是不同的概念
      https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1455782296,检查一下个性化菜单是否需要保留。如果不需要个性化菜单了,就按照上面链接里的说明删除个性化菜单。
      03-30
      1
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    • Season
      Season
      03-30
      好了,谢谢,已经处理可以了,
      03-30
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