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小程序已经整改,求解封?

事情经过

1、首次收到警告的时候,我们让外包开发排查,得到反馈是内容全部经过了安全验证;

2、后来收到消息通知,小程序搜索能力已经被封。我们又联系外包开发查询,并把所有历史内容全部使用微信和网易的接口跑了一遍。发现一些内容能够通过网易的内容安全验证,但是微信安全验证不能通过,我们以为找到了问题原因,所以删除了所有不能通过微信安全认证的内容,并提交了申诉。

3、知道看到申诉结果,才知道原因是微信头像昵称因为是后面增加的需求,漏掉了安全验证,但是此时已经没有入口解锁搜索能力了。发现问题后,我们已经对小程序中这部分做了安全验证并发布了版本上线。

现申请恢复搜索能力,望核实后批准!APPID:wx1d67ae3a15eac1ad

另外,提两点建议

1、可否在小程序文档中明确说明,必须使用微信的安全验证。每一家安全验证的结果有不同,但是你们评判的标准是以微信安全验证的标准,就容易出现以上第二条中接入其他家安全验证但是不能通过微信安全验证的情况。

2、在发送警告的时候,能否尽可能说明实际违规的功能或者内容,避免我们没有及时定位到问题原因,最终导致不能及时做出有效的整改。

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1 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    2020-05-18

    经核实 小程序已作出整改 已撤销处罚

    2020-05-18
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