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营业执照注销导致视频号小店商户号异常资金冻结,店铺内有117个先用后付订单一直是未结算状态(后附明细订单编号),这些订单不结算,无法申请提取店铺保证金,货款也不能申请提现
2 个回答
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您好,关于营业执照注销需结算资金问题,因执照主体资质已注销,导致支付侧会限制商户号的收、付及分账权限,请先至工商局将营业执照恢复至正常营业状态,恢复后再联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」),若确认执照已恢复,会进行解除管控限制,解除后商户号权限将恢复正常,资金才可正常结算,谢谢。
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您好,关于营业执照注销需结算资金问题,因执照主体资质已注销,导致支付侧会限制商户号的收、付及分账权限,请先至工商局将营业执照恢复至正常营业状态,恢复后再联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」),若确认执照已恢复,会进行解除管控限制,解除后商户号权限将恢复正常,资金才可正常结算,谢谢。
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