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点金计划——支付完成后,商家小票显示异常(如部分不显示),提示“无法获取订单信息”官方

点金计划商家小票部分不显示,提示“无法获取订单信息”页面可以按以下几个步骤检查:

1、已打开特约商户的商家小票及点金计划开关

2、商家小票页面需调用父页面“onIframeReady事件”的jsapi,具体请查看商家小票开发指引

3、从加载商家小票到调用JSAPI之间的用时不可超过3s

4、调试时,扫描二维码的微信号和支付该笔测试订单的微信号需为同一个

5、商家小票页面可正常访问

6、检查商家小票请求的Response Headers中X-Frame-Options是否允许payapp.weixin.qq.com访问

7、如果是使用VUE,onIframeReady不能放在created里执行

8、如果上述方法都不行,请先编写一个最简单的demo页面,看看demo页面是否成功

9、商家URL是否有进行重定向,是否重定向到http的链接

13157浏览
最后一次编辑于  2020-12-04
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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12 个评论

  • 猎户座
    猎户座
    04-29

    加入微信支付点金计划后。H5支付完成后,iOS商家小票显示“无法获取订单信息”,安卓是好的

    发现iOS的H5支付完成后,会清掉登录缓存,我们自己商家小票中的页面是需要登录的的,因此“无法获取订单信息”

    安卓的H5支付完成后,登录缓存是保留的,点金计划中的商家小票可以正常查看。

    于是我们关掉了商家小票链接中前后端的强制登录逻辑,iOS可以正常查看了。


    04-29
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    • 一蓑烟雨任平生
      一蓑烟雨任平生
      05-06
      你好,想问一下,配置好商家小票链接后,小票的页面代码是在哪里写啊,不知道怎么把自己写的页面放在小票上
      05-06
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    • 未定义
      未定义
      07-22回复一蓑烟雨任平生
      厉害
      07-22
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  • 飞雪
    飞雪
    03-13
    无法获取订单信息
    03-13
    赞同 2
    回复 2
    • 天倪
      天倪
      03-25
      解决了吗
      03-25
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    • 蜂子
      蜂子
      06-28
      我之前也是iPhone手机一直显示“无法获取订单信息”,后面把postMessage通知显示自定义页面的方法放在head里面的script执行,就正常了,也不知道为何
      06-28
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  • 喵~🍉
    喵~🍉
    2021-11-11

    我这边iPhone12都会出现“无法获取商家信息”的情况,其他安卓和苹果手机都是可以正常显示的,头大,没有头绪,可否指点一下。

    2021-11-11
    赞同 2
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  • Tangle
    Tangle
    04-13

    简单的demo页面能正常显示,vue中是history路由模式,在mounted调用了JSAPI 无法获取订单信息

    04-13
    赞同 1
    回复 1
    • 一蓑烟雨任平生
      一蓑烟雨任平生
      05-06
      你好,想问一下,配置好商家小票链接后,小票的页面代码是在哪里写啊,不知道怎么把自己写的页面放在小票上
      05-06
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  • Vincent.
    Vincent.
    03-25

    请问支付完成页,能跳转小程序吗。。。为什么action这些api都找不到啊!!!救救我

    03-25
    赞同 1
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  • 三月猫先森
    三月猫先森
    01-27

    安卓可以显示,苹果手机一闪而过就空白,这个问题是什么情况

    01-27
    赞同 1
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    • 星河
      星河
      02-16
      请问这个问题解决了吗
      02-16
      1
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    • 飞雪
      飞雪
      03-13回复星河
      没有解决
      03-13
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    • 天倪
      天倪
      03-25
      解决了吗
      03-25
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  • Scarlet
    Scarlet
    2021-06-08

    你们后台怎么配置Response Headers中X-Frame-Options的 我们后台一直说配置好了

    但是还是一直抛Failed to execute 'postMessage' on 'DOMWindow': The target origin provided ('https://payapp.weixin.qq.com') does not match the recipient window's origin (https://test.shcd.pub').

    2021-06-08
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    • miaomiao
      miaomiao
      2021-06-28
      请问怎么解决的?
      2021-06-28
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    • ㅤ
      02-14
      只能在微信环境里打开,浏览器开就会这样
      02-14
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  • Aaron
    Aaron
    03-26

    vue项目应该怎么操作,vue项目的点金计划在安卓浏览器可以加载小票,ios一直加载小票失败

    03-26
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    • 阿大头
      阿大头
      08-02
      大佬问题解决了吗
      08-02
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  • Wolfeather
    Wolfeather
    03-23

    我本地写了个iframe都能打开小票页面 为什么微信小票上打不开??

    03-23
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  • 木子李
    木子李
    2021-11-08

    官方有解决方案吗?查资料显示,X-Frame-Options中的ALLOW-FROM根本不被safari、Chrome等浏览器支持。

    2021-11-08
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    • 喵~🍉
      喵~🍉
      2021-11-11
      请问解决了吗?难受啊,我这边iPhone12都会出现“无法获取商家信息”的情况,其他安卓和苹果手机都是可以正常显示的,头大
      2021-11-11
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    • 文和
      文和
      2021-12-29
      同问
      2021-12-29
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