收藏
回答

直播过程中推送商品,被推送的商品为什么是一片空白?

昨天第一次在小程序做正式的线上直播。商品在开播前已入库,但因为是限量优惠商品,未提前导入直播间进行货架展示,而是在直播过程中作为福利,主播cue到流程后,场控实时在小程序后台操作导入,导入成功后立刻进行该商品的推送。但是c端只能看到一个推送出来的空白框架,无任何商品信息(直播当场未截图,以下为当时场景的示意图)。不知道这个是什么原因?是操作上有什么不当吗?直播前已经关联好的商品,进行推送,是正常的。


回答关注问题邀请回答
收藏

4 个回答

  • Paul
    Paul
    07-09

    推送的商品有下架和删除操作吗?

    07-09
    有用
    回复 3
    • 大罗
      大罗
      07-09
      商品入库后就没做过下架和删除操作。下周一又要直播了,有点担心中间又出现这个情况
      07-09
      回复
    • 俊羽🇻
      俊羽🇻
      07-12
      只要是直播开始后已经在直播观看中的用户 我们后面加的产品就会有这个问题 之后进来的用户又不会
      07-12
      回复
    • Paul
      Paul
      07-24回复大罗
      我们后台已修复该问题
      07-24
      回复
  • 小程序技术专员-洛克
    小程序技术专员-洛克
    07-09

    感谢反馈,我们会在后续版本中进行修复。

    07-09
    有用
    回复 3
    • 大罗
      大罗
      07-13
      请问啥时候能修复哇,我们现在基本每次直播都会有 直播中关联商品的场景和需求
      07-13
      回复
    • 追梦少年
      追梦少年
      07-21
      什么时候修复好呀?我也想问
      07-21
      回复
    • Paul
      Paul
      07-24回复追梦少年
      我们后台已修复该问题
      07-24
      回复
  • 俊羽🇻
    俊羽🇻
    07-07

    直播开始后导入的商品好像是会有这种问题 我们也发现了 官方后续应该会优化的

    07-07
    有用 1
    回复
  • 追梦少年
    追梦少年
    07-21

    我也被这个问题困扰

    07-21
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签