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微信流量主结算单从来没收到过，修改了邮箱也收不到，怎么办？

从2019年1月开通流量主，就没收到过结算单；2020年1月修改了邮箱，后台申请补发结算单，还是收不到，怎么解决？已经设置tencent.com为白名单，还是收不到！！！有没有人告诉一个行之可效的办法？

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1 个回答

  • 是小白啊
    是小白啊
    2020-01-13

    麻烦提供下appid

    2020-01-13
    有用
    回复 6
    • 苏醒者
      苏醒者
      2020-01-14
      ID：gh_ef98a396f4cc
      之前有给您们发邮件，回复说是按时发送，可是我还是收不到，换了QQ邮箱，点击后台的补发结算单，还是收不到（要哭了....）
      2020-01-14
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2020-01-14回复苏醒者
      查询2019.01-12月上半月结算单邮件均有正常下发至贵司当时的结算邮箱“sunxz@nongji360.com”，建议核查下收件邮箱的收信规则设置，邮件是否进入垃圾箱或被拦截之类的。已重新下发贵司所有未结算月份的结算单至新的结算邮箱“50825935@qq.com”，请注意查收，谢谢。
      2020-01-14
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    • 苏醒者
      苏醒者
      2020-01-15回复是小白啊
      已经收到，谢谢
      2020-01-15
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    • Hebe Qi
      Hebe Qi
      2020-04-17回复是小白啊
      我们也遇到了同样的问题呢。。我们的ID是：gh_ba5c4591eaac，能否把我们所有未结算月份的结算单也发到我们的结算邮箱呢，麻烦您了。
      2020-04-17
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    • 迷毂
      迷毂
      2020-05-11回复是小白啊
      我们也遇到了同样的问题呢。。我们的ID是：gh_3c71aa171214，能否把我们所有未结算月份的结算单也发到我们的结算邮箱呢，麻烦您了。
      2020-05-11
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