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小程序客服收不到消息怎么回事?请大神回复一下

小程序商城客服已经添加,顾客发信息手机客服助手收不到消息怎么回事?

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2 个回答

  • sugar
    sugar
    2020-05-12

    关注一下客服小助手的公众号,看看行不行

    2020-05-12
    有用
    回复 1
    • sugar
      sugar
      2020-05-12
      我之前的项目也是遇到这个问题,第一个项目直接可以收到顾客信息,但是第二个项目收不到了,后来发现是需要关注这个公众号,你试试看行不行
      2020-05-12
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  • 四哥派
    四哥派
    2020-05-12

    把后台设置-开发设置-消息推送,关闭掉

    ↓↓↓↓如果觉得有帮助的话请点个【有用】(神奇的小尾巴)

    2020-05-12
    有用
    回复 1
    • 颐和
      颐和
      2020-05-12
      是关闭的
      2020-05-12
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