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商户平台后台出现未知错误

品牌专区->供应链分账无法进入,报品牌查询信息失败错误。出现问题品牌ID:1975

根据文档说明,供应链分账功能应该是开通品牌时自动开通的,但品牌开通了一周了,其他功能也正常,分账功能从未能正常打开过。

之前就这个问题发过帖,但无人回应,请官方重视。

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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-03-04

    供应链分账在服务商模式下才可以使用,相关文档可参考这里哦【连锁品牌  服务商使用指引】

    https://docs.qq.com/doc/DZVpRUmtVd1JheUJE

    【分账】https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/pages/brand.shtml

    2021-03-04
    有用
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  • Memory
    Memory
    2021-01-08

    我记得是要申请开通功能后才可以使用

    2021-01-08
    有用
    回复 3
    • 阳光
      阳光
      2021-01-08
      在哪里申请呢?可无论是连锁品牌还是分账的文档里都是说开通连锁品牌后自动开通供应链分账的呀?而且我也没找到任何申请入口
      2021-01-08
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    • Memory
      Memory
      2021-01-08回复阳光
      之前内测期间开的都需要去申请开通
      2021-01-08
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    • 阳光
      阳光
      2021-01-09回复Memory
      我上个星期才新开的。
      而且就算需要申请,也给个申请入口阿
      2021-01-09
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