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安卓手机访问webview出现灰屏，什么原因?

地址 https://resource-cn.gstarcad.com/hcview/v111/index.html#/plugin?type=3&ctoken=8F6D54E94BC2848E53F1962794A45B4A@3&fileId=54249789&taskId=undefined&hashName=5a6a5Z6L5Zu%2BKDPlvKApLmR3Zw&uid=2&status=1&client=weixin&env=3&thumb=2020/07/17/0054249789

描述：IOS手机、1+8T、华为荣耀magic全部正常显示，部分安卓机出现灰屏，但是这些灰屏的手机通过微信浏览器却能打开。

这些灰屏的手机修改为QQ浏览器x5内核就可以打开了。

求解！！！

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2020-11-17

    你好，麻烦在出现问题的手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点

    2020-11-17
    有用
    回复 1
    • 清水
      清水
      2020-11-19
      wxid_9919859198612   时间2020/11/19 15:50-18:12
      zt467965451     时间 2020/11/19 15:50-18:12
      2020-11-19
      赞
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  • 清水
    清水
    2020-11-20

    成功示例


    黑屏示例


    2020-11-20
    有用
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  • Cjiang
    Cjiang
    2020-11-17

    你好，详细描述下复现的手机具体型号以及复现的情况。

    2020-11-17
    有用
    回复 7
    • 清水
      清水
      2020-11-19
      onePlus8T galaxyS10  还要好几个， 复现情况就是出现灰屏
      2020-11-19
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    • Cjiang
      Cjiang
      2020-11-19回复清水
      麻烦提供下复现的视频或者截图看看。
      2020-11-19
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    • 清水
      清水
      2020-11-20回复Cjiang
      加微信说吧 我的微信18729241692
      2020-11-20
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    • Cjiang
      Cjiang
      2020-11-20回复清水
      提供下复现的视频（可以上传至腾讯视频）。
      2020-11-20
      赞
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    • 清水
      清水
      2020-11-20回复Cjiang
      已添加视频，请查看下面评论区我传的视频。
      2020-11-20
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