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我们想发给客户,客户按照这个操作就可以了
2 个回答
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您好!核实投诉后,若同意与用户和解,请在时效内上传与用户的沟通说明、物流信息或者退款凭证等,平台将推送和解详情给用户,如有其他交易投诉问题可查看指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e069b87462008789b3eeb851c09
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没有,客户在微信通知里点进去,找到投诉订单处理就行了,也不复杂你可以自己写个操作指南
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