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我在小游戏中虚拟支付成功后,在小游戏后台可以看到虚拟支付交易订单,但是在绑定的商户号中却没有交易记录,米大师的月结的,但是一个月前充值的钱也没有到商户号上,客服帮查了一下。
2 个回答
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是否有沙箱环境下的支付?
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
您好,沙箱测试的时候有充值,后面换正式的也有充过好几笔,麻烦您看下是什么问题,这个问题困扰我们很久了。
好的,这边先看看,后续有反馈,随时同步
好的谢谢,麻烦尽快告知结果
虚拟支付和绑定的商户号没有关联关系,如果要查看虚拟支付流水,请登录mp-虚拟支付tab查看
您好,请问下,这里说发邮件到注册的邮箱是登录小程序的邮箱账号吗?如果是的话麻烦重新发一份到这个邮箱上2310773462@qq.com,谢谢!
麻烦提供下appid还有商户号
appid:wxb554c7778b842b9b
商户号:1507690331
劳烦您尽快查询下原因并告知我方
提供之后就没音讯了????接下来呢???钱呢??
有在跟进中,放心哈,会给你一个答复的,请耐心等待下
好的谢谢,劳烦尽快给回复!
请问,你们给答复是通过邮件还是在这里回复呢
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是否有沙箱环境下的支付?
您好,沙箱测试的时候有充值,后面换正式的也有充过好几笔,麻烦您看下是什么问题,这个问题困扰我们很久了。
好的,这边先看看,后续有反馈,随时同步
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虚拟支付和绑定的商户号没有关联关系,如果要查看虚拟支付流水,请登录mp-虚拟支付tab查看
您好,请问下,这里说发邮件到注册的邮箱是登录小程序的邮箱账号吗?如果是的话麻烦重新发一份到这个邮箱上2310773462@qq.com,谢谢!
麻烦提供下appid还有商户号
appid:wxb554c7778b842b9b
商户号:1507690331
劳烦您尽快查询下原因并告知我方
提供之后就没音讯了????接下来呢???钱呢??
有在跟进中,放心哈,会给你一个答复的,请耐心等待下
好的谢谢,劳烦尽快给回复!
请问,你们给答复是通过邮件还是在这里回复呢