收藏
回答

公众号迁移的时候选择迁移所有的素材等等,可是迁移完之后所有素材都没有迁移成功?

公众号迁移的时候选择迁移所有的素材等等,可是迁移完之后所有素材都没有迁移成功?

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-08-19

    你好,公众号/小程序相关迁移问题请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择公众平台业务提单,后续会有相关的人员及时跟进。

    2020-08-19
    有用
    回复 8
    • Dai哥
      Dai哥
      2020-08-19
      意思是说素材没有迁移成功会有这样的情况发生?
      2020-08-19
      回复
    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-08-19回复Dai哥
      按照上面的提示提单哈,我们会有相关人员跟进处理哈
      2020-08-19
      1
      回复
    • Dai哥
      Dai哥
      2020-08-19
      找不到众平台业务提单入口
      2020-08-19
      1
      回复
    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-08-19回复Dai哥
      2020-08-19
      1
      回复
    • Dai哥
      Dai哥
      2020-08-27
      过了一个多星期还是没有,只有粉丝迁移,其它素材全部没有,已经提交业务单了
      2020-08-27
      回复
    查看更多(3)
  • Luffy
    Luffy
    06-12
    你好,由于公众号不支持直接变更主体。公众平台推出帐号迁移功能,通过此功能可将A账号的粉丝、文章素材(可选)、微信号(可选)、违规记录迁移至B帐号。

    通过公众号迁移,可以实现公众号的主体(公司)变更、个人号变更成企业号、订阅号变更成服务号、服务号变更成订阅号、开通留言功能、粉丝文章合并等。

    具体流程可以参考这个:最新通知:微信公众号如何做迁移?流程指引

    人工客服咨询入口:https://docs.qq.com/doc/01zT
    06-12
    有用 1
    回复
登录 后发表内容
问题标签