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我们是政府下的事业单位,申请了一个小程序,想开通直播功能,请问怎么办?

因为疫情的原因,我们不能集会,只能采用线上直播的方式进行会议,我们了解到,小程序可以开通直播,请问怎么联系到客服人员呢?因为按小程序后台的操作,我们是无法操作到直播,也无法找到客服人员

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1 个回答

  • 青寒
    青寒
    11-02

    可以微信关注公众号:腾讯客服,然后进入人工模式,提交工单;

    社区客服也可能会直接回复你。

    只是为了开会的话,个人建议可以考虑腾讯会议。

    11-02
    有用
    回复 3
    • Nessman
      Nessman
      11-02
      你好,想请问一下微信公众号小程序 搜一搜→微信圈子→精品店(点击)→调至搜一搜(无法进入精品店后台)现在无法操作发货,那个大神可以帮忙解决问题?打客服人工电话一直没有接听,根本联系不到相关负责这方面人。
      11-02
      回复
    • 七月
      七月
      11-02
      工单已经提交了好几次,但回复都是一样的。问题没有得到真正的解答,因为我看到有其它的单位的小程序是可以开通直播的,目前会议只其中一个小的功能,还有其它的事项,单位决定还是使用小程序作为入口
      11-02
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    • 青寒
      青寒
      11-02回复七月
      貌似没有政府类直播,只能参照一般小程序开通处理。
      给你找到一篇直播开通攻略:小程序直播从开通到开播全过程——开发篇? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000068a9390fb059b81a91b2b58413
      11-02
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