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注销指引流程官方


1、公众号注销流程图

2、个人类型帐号注销方法
第一步:
注销入口:公众号设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入;
第二步:发起注销申请
1)同意协议;
2)注册者本人扫码确认;
3)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天);
4)管理员确认注销(7天);
5)注销成功。
个人类型注销方法,具体请点击这里了解。

3、组织类型帐号注销方法
第一步:
注销入口:公众号设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入;
第二步:发起注销申请
1)同意协议;
2)主体验证(填写组织对公账户信息);
3)小额打款验证(10天内需打款验证);
4)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天);
5)管理员确认注销(7天);
6)注销成功。
组织类型注销方法,具体请点击这里了解。

4、组织类型如何修改打款信息?

在发起注销申请后页面会自动拉取主体信息,对公账户信息需自行填写。若您不小心填写错误,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。

5、组织类型支付验证打款后,多久验证成功?
若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功;打款的金额一般为3到10个工作日内原路退款,请留意。

24333浏览
最后一次编辑于  2019-11-21
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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5 个评论

  • 信恒科技
    信恒科技
    2023-06-27

    可以按下面方法快速注销公众号

    所需资料

    1.单位证件照片、公众号账号信息;

    2.办理此次注销的联系人身份信息、手机号。

    公众号注销要求

    1.公众号因违规被封的无法注销;

    2.联系人身份及手机号绑定的公众号不能超过5个。

    快速注销办理地址:https://mp.weixin.qq.com/s/8N-gAj8RPwHahEcS8XfeKw

    所需时间:1~2个工作日

    特别注意:公众号注销后将无法再恢复。


    2023-06-27
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  • Vincent
    Vincent
    2021-07-08

    组织的公众号注销完成了,但仍收不到小额打款的退款,请问怎么处理?找不到人工服务,打电话过去都是机器人在绕圈圈。

    2021-07-08
    赞同 1
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  • 雪莲花
    雪莲花
    2021-05-08

    申请公众号注册认证时,是通过认证公司向我方对公账号打的款通过的审核。现在公众号注销需要注销,发申请时才发现我公司(我公司属集团下属分公司)的对公账号只能转入不能转出,能转出的对公账号是我公司的上级单位(通过此账号转出主体会不一致),现在该怎么操作可以注销公众号呢?

    2021-05-08
    赞同 1
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  • Ai语音机器人&数据采集&小程序
    Ai语音机器人&数据采集&小程序
    2020-01-17

    款肯定打了,既未通知成功,也未通知失败

    2020-01-17
    赞同 1
    回复 2
    • Z
      Z
      2021-12-21
      你那个现在注销成功了吗?我的也是,打款后啥提醒也没有,账号也没被冻结
      2021-12-21
      1
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    • · M ·
      · M ·
      2021-12-27
      我这个也是,一点消息也不给
      2021-12-27
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  • Ai语音机器人&数据采集&小程序
    Ai语音机器人&数据采集&小程序
    2020-01-17

    为什么打款验证之后,都三四天了 还是没验证成功的消息???

    2020-01-17
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