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注销指引流程官方


1、公众号注销流程图

2、个人类型帐号注销方法
第一步:
注销入口:公众号设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入;
第二步:发起注销申请
1)同意协议;
2)注册者本人扫码确认;
3)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天);
4)管理员确认注销(7天);
5)注销成功。
个人类型注销方法,具体请点击这里了解。

3、组织类型帐号注销方法
第一步:
注销入口:公众号设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入;
第二步:发起注销申请
1)同意协议;
2)主体验证(填写组织对公账户信息);
3)小额打款验证(10天内需打款验证);
4)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K,冻结7天;粉丝数大于1k≤1w,冻结15天;粉丝数大于1W≤10w,冻结30天;粉丝数10w以上,冻结60天);
5)管理员确认注销(7天);
6)注销成功。
组织类型注销方法,具体请点击这里了解。

4、组织类型如何修改打款信息?

在发起注销申请后页面会自动拉取主体信息,对公账户信息需自行填写。若您不小心填写错误,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。

5、组织类型支付验证打款后,多久验证成功?
若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功;打款的金额一般为3到10个工作日内原路退款,请留意。

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最后一次编辑于  2019-11-21
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