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微信公众号消息模板审核周期 已经提交18天啦,跟描述的7-15天的审核期不符

20191019 我登录微信公众平台,新提交了3个消息模板(行业:政府与公共事业/政府|公共事业|非盈利机构  ),至今仍未查到审核结果。

不知道是系统没收到,模板申请次数已经减了,还是未及时安排人员审核。当时提交模板用的浏览器ie10。

其中一个消息模板标题:考场变更提醒 ,  至今(20191115)仍未查询到审核结果。

这个影响到我们业务系统是否可以顺利上线,还请管理员及时审核模板。

非常感谢!!!


最后一次编辑于  11-15
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    11-15

    麻烦提供下appid

    11-15
    赞同
    回复 2
    • 刘堂
      刘堂
      11-15
      wx02680d46092dbf9c
      11-15
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      11-15回复刘堂
      一、模板消息审核周期为1-7个工作日审批结果会以站内信形式通知,请注意查看;
      a.标题【现场确认提醒】提交时间为:2019-10-29 09:43:26,此新增模板于2019-10-30 16:50:51 已经给审批结果;
      b.标题【网上缴费提醒】提交时间为:2019-10-29 09:51:42,此新增模板于2019-10-30 16:52:38 已经给审批结果;
      c.标题【考场变更提醒】提交时间为:2019-10-29 09:54:03,此新增模板于2019-10-30 16:52:54 已经给审批结果;
      二、该号提交了新模板申请,标题【现场确认提醒】、【网上缴费提醒】、【考场变更提醒】驳回原因如下:
      1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;历史有问题的关键词,平台也在逐步进行回收处理。
      2)请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是一个即时消息通知,是给用户提供服务后的服务凭证通知,不等同于短信作用,不支持此类群发性模板消息。建议通过服务号的图文消息实现,后续有合理业务诉求欢迎沟通。
      3)模板消息运营规范https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
      11-15
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