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场景1:如果用户订单已支付完成,并可以查看服务人员-小明。当小明离职后,企业微信已删除该成员。
问题1::是否能再次执行“服务人员分配”接口,能成功更新之前微信凭证中的服务人员呢?
场景2:如果用户订单已支付完成,并可以查看服务人员-小明。当小明离职后,企业管理员在微信企业中“分配离职成员的客户”。
问题2:是否分配后,能更新原本微信凭证的服务人员信息?
总结:因文档未提及“针对离职服务人员”情况,有对应的更新操作。希望能告知该情况下,开发需如何兼容处理。谢谢。
2 个回答
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1、目前服务商/商家对离职服务人员的处理,可以通过不再为订单分配已离职的服务人员ID来解决;
2、支付即服务正在加紧推出“分配客户”和“删除服务人员”api供服务商/商家调用。
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这个需要等官方人员翻牌,我未处理过相关的问题
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1、目前服务商/商家对离职服务人员的处理,可以通过不再为订单分配已离职的服务人员ID来解决;
2、支付即服务正在加紧推出“分配客户”和“删除服务人员”api供服务商/商家调用。
问题是:开发能否通过接口,更新历史订单对应的服务人员信息?也就是对用户过往已产生的微信凭证,进行信息更新呢?
这个需要等官方人员翻牌,我未处理过相关的问题