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政务民生类小程序可以申请长期订阅消息吗?

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wx85447aca380b3b8d

您好,我们小程序的服务类目是政务民生 > 经济发展与改革。

有两个场景,因为一次性订阅机制的限制无法满足业务需要。能申请两个长期订阅消息模板么?

场景一:访客提交预约后,应用后台通知委办局受访人

消息标题:访客预约提醒

消息要素和样例如下

1)访客姓名:王先生

2)来访时间:2020年11月12日 13:00

3)结束时间:2020年11月12日 15:00

4)拜访事由:政务立项评审会议

5)联系方式:15612349876


场景二:委办局受访人点击同意按钮,应用后台通知来访人员

消息标题:预约申请结果通知

消息要素和样例如下

1)访问单位:铁岭经信局

2)受访人员:张局长

3)来访时间:2020年11月12日 13:00

4)结束时间:2020年11月12日 15:00

5)申请结果:您的申请已被通过

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Riven
    社区技术运营专员-Riven
    11-13

    你好,此类消息目前不予开通长期订阅,请采用其他方式进行通知。

    建议启用企业微信的企业号组件发的消息提醒,目标用户也可以在微信上收到消息。

    可以通过如下方式实现,先注册企业微信绑定小程序,添加用户到企业通讯录,开通企业号能力,通过企业微信消息下发提醒,目标用户就可在微信上收到企业微信下发提醒。具体操作可参考这份文档

    https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=13104&helpType=undefined

    11-13
    有用
    回复 8
    • 程杰
      程杰
      11-13
      好的;谢谢回复!用企业微信可能不行,因为一些访客是委办局组织之外的,是社会企业的一些人员,不太可能拉到企业微信的通讯录里的。还有其他方式么?
      11-13
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    • 社区技术运营专员-Riven
      社区技术运营专员-Riven
      11-13回复程杰
      多次调用一次性订阅消息吧
      11-13
      回复
    • 程杰
      程杰
      11-13
      我在官方文档上看到,一次性订阅消息的限制条件是用户点击按钮或者支付回调。
      我理解您的意思是,用户在登录小程序后,通过模拟点击事件,多次轮询调用订阅消息,是这样么?
      我们遇到的场景是用户A提交预约访问用户B;用户B在没有任何操作的情况下(比如,没登录小程序),微信端自动收到后台服务器发过来的消息。
      所以,不知道多次调用是否适用?
      11-13
      回复
    • 社区技术运营专员-Riven
      社区技术运营专员-Riven
      11-13回复程杰
      建议提供一次性订阅消息给用户订阅,完成需求。
      11-13
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    • 程杰
      程杰
      11-13
      问题是一次性订阅消息机制下,10个访客用户提交预约访问1个受访人,这个受访人怎样能在没有任何操作的情况下(当然是关注过小程序但没登录小程序)收到10个消息提醒呢?麻烦了~请大拿赐教~~
      11-13
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