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小程序发布新版本,突然因为名称含有地域,屡次被拒,求帮助

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 代码审核 小程序 Bug 06-26 wx339226658376f7fe

尊敬的管理大神你好!上海公交宝小程序是一款以实时公交查询为主要功能的便民公益项目,深受上海市民喜欢,近期针对市民朋友提交的好的意见建议,进行了版本升级开发,然而在提交新版本审核的时候,今天突然屡次因为名称中包含地域为由一直被拒,按照腾讯官方公布的规则,上海公交宝名称非注册商标,也未侵犯其他主体权益,也未违反国家相关法律法规,也从来未曾违规,其名称按照腾讯公众平台要求,2019年1月21日经过平台核准的,今天就突然不让用了?请协助处理,顺致问候。


最后一次编辑于  06-26
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6 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    06-26

    你好,经核实,你申请的名称确实涉及地域,其命名不规范,无法通过审核,可提交《商标注册证》等其他资质证明你有权合理使用该名称,或者调整名称后再次提交审核。若有异议,可提交商标注册证等能够证明名称所有权的材料,发送至邮箱miniprogram@tencent.com,标题格式为【小程序地域词昵称申诉+“主体信息”+“appid”】,经平台审核后,将以邮件形式返回审核结果。

    06-26
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    • 天之骄子
      天之骄子
      06-26

      您好!我昨天提交的版本审核还是通过的今天就一直被拒了,这个名字也是微信公众平台核准的名称。另外,我使用了地域“上海”二字,请问这个名称是商标吗?如果是商标,要去哪里获得使用授权?谢谢!

      06-26
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    • 四木
      四木
      06-27回复天之骄子

      请问你解决了吗?我的小程序也说是含有地域名称

      06-27
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    • 天之骄子
      天之骄子
      06-27回复四木

      没有呢,我提交审核了6次,官方审核全部是一抹一样的理由,多一个字都没。我也不知道要获得使用上海两个字去哪里获得商标授权,真的是太无助了。

      06-27
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    • 天之骄子
      天之骄子
      06-27

      大神您好!请问我该去哪里获得使用上海两个字的授权?已经第七次同样的理由拒绝我们的新代码审核了,一直提交说明和请求,寻求帮助,得到的回复永远是一模一样的,请管理团队帮忙看看,我到底该怎么做?谢谢!

      06-27
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    • 四木
      四木
      06-27回复天之骄子

      我也是,官方永远说命名不规范,就是不说哪个词不规范

      06-27
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  • 杜一泽
    杜一泽
    08-24

    我小程序名字用繁体字,都被拒绝,说字意相同就不可以,我真的服了,哎,我们都是有公司认证,做违法的事情承担法律责任的,为什么就一个名称词汇这么麻烦呢,大学不行,社区也不让用,用个特殊点词语的就提示:你申请的名称可能是以通用词命名,无辨识度的帐号名称较难帮助用户快速建立与小程序的记忆与关系。我真的服了,不能建立记忆关系我自己抓取的关键词,自己推广,又不用官方来承担责任,如果您真的在意我们与用户的记忆关系,您为什么把限制设置的如此强硬?普通用户还有更名机会,企业就要被无限付费?改个名字就300块,自己另一个小程序的名字释放后,自己的小程序花钱都无法通过审核,心寒,白费600块,你还要我怎样。

    08-24
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    • 那个猹
      那个猹
      08-26
      任何词都可以是通用词,任何词都可以是地域相关的词。他们已经把汉语给废了。
      08-26
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  • 罗万武
    罗万武
    08-23

    按官方的意思,我们要先把地名注册成商标才可以用,问题是本身就是个无解的要求,越来越乱搞了

    08-23
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  • 头盔君
    头盔君
    10-29

    请不要故意放水第三方开发者,对外严厉禁止,背后故意放水第三发开发者服务商!

    10-29
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  • 鲁山小程序开发
    鲁山小程序开发
    08-05

    小程序想用本地地名,申诉的需要哪些材料,有本地电商办的授权函可以吗?我们这个小程序,就是和政府电商办这边合作的,他们出具授权函允许使用本地地名可以吗?商标注册真弄不来。。。

    08-05
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  • 拾忆
    拾忆
    06-26

    看下这个公告

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006e8a6e28a38c6ef88db7f051401?blockType=1

    06-26
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    • 天之骄子
      天之骄子
      06-26

      感谢您的关注!

      06-26
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    • FightingMan | 豬年大吉
      FightingMan | 豬年大吉
      09-29
      感觉就是强盗逻辑,当初注册的时候不限制,限制因为地区原因要修改名称,还要重新缴纳300元的认证费,这感觉就是先把人圈起来,然后再宰割啊
      09-29
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