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这产品出了一个差评后，评分就天天掉，从4.95掉到4.56还在掉，这是什么坑爹算法？照这么个逻辑，随便去评价几个产品店就废了？别和我发官方的评分规则，我运营不下于20个店铺，就这个平台是这德行的，从接触电商到现在没接触过这么神经病的一棍子打死的玩意。
4 个回答
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你好，店铺评分分数是动态波动的，商家最新的行为对分数影响越大，分数的算法是准确的，请你查看相关指引或规则学习。
相关文档:
《【商家指南】视频号橱窗评分DSR教程》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/Ai1uFGjwwoDPI1v1
《视频号橱窗评分实施规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/LEb6lXckgvHJnSzp
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掉分很快，就要一边去增加
掉到4.5就偷笑了。我这里掉到4.2
小店的订单入口过于隐蔽，除了差评基本都是默认好评，但默认好评又不计入
只要差评就连续掉半个月，官方每次都是说算法没问题，无语死了
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你好，店铺评分分数是动态波动的，商家最新的行为对分数影响越大，分数的算法是准确的，请你查看相关指引或规则学习。
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《【商家指南】视频号橱窗评分DSR教程》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/Ai1uFGjwwoDPI1v1
《视频号橱窗评分实施规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/LEb6lXckgvHJnSzp
掉分很快，就要一边去增加
掉到4.5就偷笑了。我这里掉到4.2
小店的订单入口过于隐蔽，除了差评基本都是默认好评，但默认好评又不计入
只要差评就连续掉半个月，官方每次都是说算法没问题，无语死了