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客服小助手 提示“没有体验权限”,可我是小程序所有者,开发者,管理员,客服,只有超级管理员可以使用

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 Bug android 华为M20 7

点击页面里的“申请体验”,小程序管理后台也没有收到审核申请,手动添加完体验人员也还是不能打开,帮忙解决下,谢谢。

我的appID:wx3481afebba2a3255



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3 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    2019-12-16

    你好,该问题已解决的,麻烦重试一下

    2019-12-16
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  • 吴奕群
    吴奕群
    2019-12-16

    官方的bug

    2019-12-16
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  • Hanks🇨🇳
    Hanks🇨🇳
    2019-12-15

    谢邀,建议你再登录管理后台看看是否正确添加权限了

    2019-12-15
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    回复 2
    • 顺子
      顺子
      2019-12-15
      确定,根据提示已经在后台成员管理-》体验成员那里把用到的人员添加进去了,但还是提示没有体验权限。。。。
      2019-12-15
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    • Hanks🇨🇳
      Hanks🇨🇳
      2019-12-15回复顺子
      sorry,是官方bug ,你看下现在OK了吗,官方说修复了
      2019-12-15
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