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前后尝试了数次,都是一样的结果。
大概的原因:该账号是14年申请的个人类型订阅号,曾使用了大半年时间,后来闲置了,14~15年间曾换过身份证,身份证的地址有变更,但不知是否是该信息与原来的有误导致?
希望能找回原来账号使用。
2 个回答
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你好,若身份证有变更建议拿取身份证信息和公众号帐号,详细说明问题提单腾讯客服
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你好,我也是同样的问题,我也提单了,客户这边提示不支持个人的账号修改,我改怎么处理,麻烦回答我下,我特别着急。
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