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真的想爆粗口了，想打个电话找你们客服核实这个破小程序上线备案的问题，找来找去都没有。这个破程序上线到底要怎么弄。本身就是政府卫健单位出品的小程序，不牵扯销售还需要互联网药品信息服务备案资质，问了省级 主管单位说不需要这个资质办理，就可以发布。你们备案上线就说要。你妈的到底听谁的，你们比省食药监还大?
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你好，1、实在很抱歉，小程序备案当前没有客服热线/语音服务，为保证开发者备案体验，备案流程相关问题建议优先查看小程序备案操作指引及相关文档：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html
若对小程序备案驳回原因存在异议或有相关疑问，可通过驳回详情页中的客服入口进行咨询，或可发帖咨询请描述具体问题、报错截图、小程序appid以便核实。
2、若小程序名称、服务内容不涉及前置审批 仅单位名称、经营范围涉及“药品、医疗器械”前置审批关键字，请根据驳回修改内容要求在小程序基础信息（备注）填写不涉及情况说明。
3、经核实，该小程序appid：wx125c91c92bac2363 在10月27日初审驳回后，未核实再次提交订单记录，辛苦贵司根据以下要求完善信息后重新提交，审核人员会根据重新提交的材料审核：
如果小程序实际涉及线上药品经营需要上传《互联网药品信息服务资格证书》；
如果实际不涉及需按照格式在小程序备注中注明：咨询****单位（前置审批主管部门名称），电话*******，回复无需办理前置审批。
（内容主管部门、咨询电话信息，仅供参考，以实际情况为准
咨询部门：湖南省药品监督管理局 咨询电话：0731-82213748、82213750、82213900）。
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这智能回答鸟用没有
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2、若小程序名称、服务内容不涉及前置审批 仅单位名称、经营范围涉及“药品、医疗器械”前置审批关键字，请根据驳回修改内容要求在小程序基础信息（备注）填写不涉及情况说明。
3、经核实，该小程序appid：wx125c91c92bac2363 在10月27日初审驳回后，未核实再次提交订单记录，辛苦贵司根据以下要求完善信息后重新提交，审核人员会根据重新提交的材料审核：
如果小程序实际涉及线上药品经营需要上传《互联网药品信息服务资格证书》；
如果实际不涉及需按照格式在小程序备注中注明：咨询****单位（前置审批主管部门名称），电话*******，回复无需办理前置审批。
（内容主管部门、咨询电话信息，仅供参考，以实际情况为准
咨询部门：湖南省药品监督管理局 咨询电话：0731-82213748、82213750、82213900）。
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