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是这样的,我们想申请一个小程序,软件里面有包含多方通信的服务类目,公司去申请资质和授权的时候,相关部门反馈就是不用资质,没必要,说让我们和腾讯沟通,我也不太清楚我们这个软件是否需要这个资质,然后一直打客服电话都是机器人回复,想要人工咨询一下,应该选择什么类目和需要什么资质
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用户永远打不通,我打遍所有的电话,一直死循环找不到人工客服,如果是让花钱的他们会直接联系你
然后你并没有说你们的产品是做啥的。
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涉小程序类目介绍参考:https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000000d4760550f3de88f06545b80d
小程序类目资质、适用范围参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
用户永远打不通,我打遍所有的电话,一直死循环找不到人工客服,如果是让花钱的他们会直接联系你
然后你并没有说你们的产品是做啥的。
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