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小程序审核不通过申诉--类目问题

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-09-23 wx09392aba647dbe03

小程序提交审核时不通过,官方反馈如下:

贵方小程序提供内容为公司业务推广,个人主体小程序已不开放商业推广类目,且个人主体小程序中无适合贵方的类目,建议申请企业主体小程序

我方申诉有以下几个原因:


(1)此版本小程序是基于上一个版本的bug修改和API更换,没有服务类别的改动

(2)我们的小程序是服务我方大学校内的二手图书买卖,是一个完全免费的信息发布平台. 界面类似网购平台,但是我们的服务内容完全不收取费用,审核员不应以"企业商业推广"为由驳回,相反,我们的小程序功能偏向于便民服务,归类于教育类是更加合适的.


用户操作流程如下:

用户扫码上传图书->其他买家看中此书->点击预定获取图书主人的手机号->两人通过线下完成交易(此时小程序不监管这一步骤)

可见,整套流程不涉及线上支付,我们也没有开通微信支付接口,所以我们不从中盈利,所以完全不符合企业"盈利为目的"的定义,所以我们是个人主体是无可厚非的.


建议审核员重新审核,并通过操作来检验我方以上所述.


此次审核失败已经造成用户大量流失,希望管理员认真处理,谢谢.


小程序截图如下:

(1用户上传图书)



(2 用户查询图书)


(3交易达成  注意此时我们并没有从中获利,只是将卖家的信息传递给买家)


最后一次编辑于  2018-09-23  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • Bling
    Bling
    2018-09-26

    您好,经核实,贵方小程序最新提审版本已完成审核,请留意站内信。

    2018-09-26
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