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客服小助手不能主动联系客人吗?

客服小助手不能主动联系客人是个大问题?无法及时有效服务客服,意外情况不好处理,容易引起纠纷,建议商家可以主动联系已下单的客人。

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1 个回答

  • 老简波波(懒拖拖)
    老简波波(懒拖拖)
    2020-08-12

    已下单客人不存在骚扰问题,限制48小时,这个有点太概念化了。

    2020-08-12
    有用
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