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大家都知道：小程序注销需要用公司账号给腾讯指定账号打款。
我今天操作了两次，都被拒！
原因： 核实到汇款对公账户和指定对公账户不一致，本次打款无效。
描述：
指定对公户名: xx(上海)管理咨询有限公司汇款对公户名: xx（上海）管理咨询有限公司
Bug分析：腾讯自动把（上海）判定为(上海)，把中文输入法的括号自动改为英文输入法括号。导致无论打款多少次，后台都会判定公司名不一致！
我已经打款两次，实地证明此问题。文字就是在银行敲的，凭条就不贴出来了。
希望腾讯的工作人员及时看到，早早解决！
3 个回答
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我们也遇见同样问题，小程序显示是半角，银行的对公账户信息是全角的，导致匹配无法一致，结果一直无法提现。
小程序的回复为：目前主体有括号的话后台只支持英文格式显示
我也是无语了。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
问题解决！
诚如Ltt所说“核实不是括号的问题，括号都是兼容的。我司搜到的打款账号，与用户注销的时候填写的账户不一致，建议用户与银行方核实”
是转账的账号问题。
公司有一个开户账号，还有一个结算卡账号。我自己在柜台机上办理的转账，所以腾讯收款会显示“结算卡账号”，而在注销后台我默认提交的是“公司开户账号”，两个账号完全不一样！
再次感谢Ltt，你的回复很及时，也很认真负责！
核实不是括号的问题，括号都是兼容的。我司搜到的打款账号，与用户注销的时候填写的账户不一致，建议用户与银行方核实。
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我们也遇见同样问题，小程序显示是半角，银行的对公账户信息是全角的，导致匹配无法一致，结果一直无法提现。
小程序的回复为：目前主体有括号的话后台只支持英文格式显示
我也是无语了。
问题解决！
诚如Ltt所说“核实不是括号的问题，括号都是兼容的。
我司搜到的打款账号，与用户注销的时候填写的账户不一致，建议用户与银行方核实”
是转账的账号问题。
公司有一个开户账号，还有一个结算卡账号。我自己在柜台机上办理的转账，所以腾讯收款会显示“结算卡账号”，而在注销后台我默认提交的是“公司开户账号”，两个账号完全不一样！
再次感谢Ltt，你的回复很及时，也很认真负责！
核实不是括号的问题，括号都是兼容的。
我司搜到的打款账号，与用户注销的时候填写的账户不一致，建议用户与银行方核实。