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电商平台类目审核,提交了很多次,一直提示我提供清晰的,准确的,跪求官方指出问题?

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电商类目审核,提交了差不多5,6次的样子,每次都是提示我“需提供准确的、清晰的:1、《电商平台服务协议》与交易规则;2、电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件;3、电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案)”,我是横着拼,竖着拼,怎么拼都试过了,看起来也是很清晰,我实在是不知道哪里有问题了,跪求官方指出问题所在,万分感谢!

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7 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-08-20

    你好,经核实,用户提交资质存在模糊,建议尝试用PDF或扫描件形式提交清晰的资质以供辨认

    2019-08-20
    有用
    回复 4
    • 无牙
      无牙
      2019-08-28
      不支持提交PDF格式文件啊
      2019-08-28
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    • 姗姗来迟
      姗姗来迟
      2019-09-16
      不懂为什么腾讯弄的这么矛盾,上传只能上传一张图,但一个文件不可能只有一张图,用PDF、压缩文件还不支持,不知道想干什么
      2019-09-16
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    • 爱·努力(海胆)
      爱·努力(海胆)
      2019-09-24

      2、电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件;3、电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案。这2个文件在哪里找,有没有实例。

      2019-09-24
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    • shmily
      shmily
      02-29
      我的刚刚审核通过。文档用小五号字打印扫描,也就一两页,用ps拼一下长图就可以。文档模板可以+v:add189189免费分享,以后可以交流、互助
      02-29
      1
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  • 杨长腿
    杨长腿
    2019-12-20

    辛苦了好多天,终于通过了,有需要帮助的+v siancn 服务类目:电商平台

    2019-12-20
    有用 1
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  • --
    --
    2019-11-30

    楼主您好,您问题解决了吗?我们现在也受到了相同问题的困扰。请问您是如何解决的?明明看起来很清晰,反馈意见还是不清晰。

    2019-11-30
    有用
    回复 1
    • --
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      2019-12-01
      已通过,感谢!
      2019-12-01
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  • 咪咕咪咕
    咪咕咪咕
    2019-10-15


    我已申请通过,需要模版的可以+V:mg18502125491


    2019-10-15
    有用
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  • 爱·努力(海胆)
    爱·努力(海胆)
    2019-09-24

    你这个问题是怎么解决的?

    2019-09-24
    有用
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  • 陈开芳
    陈开芳
    2019-09-18

    你这个问题,后面解决了?

    2019-09-18
    有用
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  • 痛快科技
    痛快科技
    2019-08-17

    可以看看京东、淘宝的店铺入驻服务协议

    2019-08-17
    有用
    回复 1
    • 卢岩鹏
      卢岩鹏
      2019-08-17
      就是参照这些大平台的协议内容,现在就是搞不懂是内容问题还是图片问题,无从下手
      2019-08-17
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