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公众号模板消息推送成功, 但是客户并没有收到

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 模板消息推送 微信安卓客户端 7.0.13 2.0.0

这是返回信息{"errcode":0.0,"errmsg":"ok","msgid":1.29791655040560333E18}. openid: ofrwVuBZIvBUAA5lbmMUnSm1ihfc

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3 个回答

  • ……
    ……
    2020-08-12

    {"errcode":0.0,"errmsg":"ok","msgid":1470036414867226624} msgid 可能是不一样的,


    推送内容:

    您有新的订单,请及时处理!

    A001DD20200811

    管理员

    2020年8月11日 13:40:09

    立即发货

    推送时间:2020-08-12 14:35:57.940

    接收微信号:o82U9waXJXhHMUh_SpzbcSyKAENQ

    完全同一段代码同一个方法(完全一致):

    1.用微信公众号推送给关注者,可以接收到,

    2.用第三方平台的角色,以客户的微信号 推送给关注者,返回推送成功,微信平台也没有显示错误日志,显示有调用推送次数,但是关注者收不到(令牌等信息都是正确的)。





    2020-08-12
    有用
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  • Summer✨
    Summer✨
    2020-04-26

    你好,推送内容,推送时间,接收的微信号,用户没有收到的截图等信息都请提供下。

    2020-04-26
    有用
    回复 4
    • 大康哥爱笑!
      大康哥爱笑!
      2020-04-26
      时间:2020-04-15 20:35:25,接收的微信号:jidong960712, 
      推送内容: &&
      D2004150033
      40HC
      李红军|15657422172|浙B0K255
      箱封号已录入
      2020-04-26
      回复
    • 大康哥爱笑!
      大康哥爱笑!
      2020-04-26
      最后一条收到的时间是2020-04-15 18:30
      2020-04-26
      回复
    • 大康哥爱笑!
      大康哥爱笑!
      2020-04-26回复大康哥爱笑!
      2020-04-26
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    • Summer✨
      Summer✨
      2020-06-30回复大康哥爱笑!
      你好,建议检查一下是否使用UTF-8编码,同时要避免使用emoji之类的特殊字符(一些新加入的字符,可能各平台的码表里不一定有,客户端可能不支持)。服务号的模板消息,可以看看是否收到了事件推送,如果是收到成功的事件推送,但是用户没收到,一般是编码问题。若排查后仍然没有问题,请把详细的HTTP请求报文打下来给我们排查。
      服务号模板消息事件推送请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html
      2020-06-30
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  • 惠沧
    惠沧
    2020-04-24

    2222

    2020-04-24
    有用
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